定制家居数字化物流中台建设

——当代筑美家居仓储物流数字化项目介绍

一 、定制家居领域推动现状

定制家居领域自2018 年以来面临着重大的xm外汇官网开户变革，单一的渠道与产品已无法满足支出者需求
，多元化渠道和多产品线布局成为领域新特色。随着线上销售渠道和商业模式的变革，对公司综合水平也倡导了更高的要求。

在家居仓储物流领域，旧有的运维模式已很难满足定制家居的仓配运营运维需求
，公司面临诸多痛点，主要表现为：

1. 作业难度大：家居商品大小不一
、种类数目繁杂 ，属非标件  ，在仓储、搬运途中容易受损
。

2. 运维复杂化
：针对定制类商品的运维 ，入库时需记录商品对应的项目，待对应商品齐套后才能发货。

3. 成本运维难：无法掌握实时库存情形 ，易引发超卖、少卖、滞销品积压等状况  。

4. 运营效率低：当订单提升时，由于数据不透明，易出现错发、漏发、xm外汇平台官网入口货品抵达时效无法保养等现状。

二、项目根源

当代筑美家居有限公司（以下简称“筑美”）成立于2007年，是碧桂园旗下全资子公司 ，主要生产木门、地板 、橱柜 、衣柜、卫浴陶瓷等产品 。经过多年的EX外汇交易沉淀与推动 ，目前公司已形成“工程+零售”的双引擎推动模式
。

随着业务的高速推动
，如何搭建生产基地、工地之间的仓配一体化物流体系 ，提高整体服务水平 ，打通从上门测量 、资料储备 、排产下单、智慧制造、物流运输 、施工调配、规范安装 、售后跟踪的全商业链路成为了筑美亟待处理的难题
。

在此之前，筑美分别上线过两家国内知名物流软件公司的仓储平台，均在橱柜仓上线失败，所以，此次寻找供应商非常慎重。最后 ，经过与物流云仓（成都）技术有限公司（以下简称“物联云仓”）项目团队的多次沟通，筑美认可了物联云仓供给的标准化 、高品质的工程定制家居处理计划 ，通过构建数字化物流中台，实现标准化、数据化运维 。双方确定此次首期项目上线规模为筑美广东肇庆基地成品仓
，涵盖橱柜仓 ，木门仓 ，卫浴仓，地板仓与家具仓。

三 
、项目实行

1、项目调研及蓝图规划

项目伊始
 ，物联云仓实行团队对筑美的产品进行了深入的研究，总结出以下三点特性：

1.1产品分类

筑美的产品分为标品和非标品，标品是备库式生产的福汇外汇代理通用型货品 。非标品就是按照工程项目的地点和户型等特定的需求按单生产。

1.2 SKU编码规则复杂

产品架构分为多级BOM和单级BOM 。以橱柜产品架构为例：如果一个组装橱柜要分为柜体 、门板、顶封板 、垫条以及其他成品的组件 ，每个组件都有一个单独的SKU，也就是产品编码，多个产品编码共同组成了一套橱柜 ，这种产品架构就叫多级BOM的产品架构。而单级BOM架构就是指一个组合橱柜有多个产品组件 ，但是每个产品组件里面都有多个规格，并且又没有清晰的物料编码去区分 。

针对此类产品 ，我们只知道它是一套橱柜 ，有一个固定编码，对于组件我们不知道编码是如何区分的，这种架构就是单级BOM
。在单级BOM和多级BOM的根本上，工程定制家居领域又区分了图号、楼栋号、户型 、单元、工单号。其中，图号就是指设计师图纸的编号，不同图号可以理解为不同的户型，不同的样式 
，不同的款式等，这也是工程定制家居领域的特性之一 。

1.3多级库存运维

筑美现有ERP的库存运维是按“套”来同步运维库存 ，而50WMS是按最小库存机构——“包件”来运维，ERP管控维度较粗，而50WMS管控的是最精细维度，因此在项目实行流程中
，需要思考齐套规则，齐套之后再按“套”回传给ERP ，这其中包括图号齐套、订单齐套 、产品齐套，这种多级齐套，就是多级库存的运维 。

综合产品特性，结合筑美实际作业场景 ，双方共同探讨 
，最后确定分期上线50OMS、50WMS 、50TMS等平台，实行方向如下
：

1. 产品成套：承接产品BOM、包件BOM，软件于仓库成套出入库 。

2. 扫码作业：设计科学合理的条码平台，辅助日常出入库作业落实 。

3. 库存运维  ：尽量下降现阶段扫码次数，实时查看货位库存现状。

4. 流程优化：通过解读、诊断、乃至重组，优化仓库有关业务流程流程。

5. 库存预警
：设立保养预警机制，结合ERP平台，优化供应链上下游的契合度 。

6. 使命运维 ：通过平台规则与使命分配规则的灵活组合配置 ，驱动仓储出入库作业。

7. 物流追踪 ：实时查看物流汽车数据 ，包括运输路线轨迹、实际耗时、方向地点等。

8. 装车计划：实时查看月台汽车装货数据 ，实现通过app、微信、短信等通讯平台通报司机 。

9. 现场签收 ：供给项目现场收货后的签收数据，并且提交签收图像 。

10. 资料联查
：各平台供给单据、凭证、账簿、报表的整体关联，以及动态连续查询 。

11. 结算运维 ：自动匹配运输报价单计算费用 ，根据计划线路自动生成运费 ，成本自动分摊。

12. 数据联动 ：仓库业务产生的数据 ，如出入库数据、库存数据
、回签数据等 ，可实时回传ERP平台
。

三 、项目实行

2021年7月筑美数字化物流中台平台项目正式开展，计划一期上线50OMS、50WMS平台 ，二期上线50TSS 、50TMS平台。从最复杂的橱柜仓开展  ，随后是木门仓、卫浴仓、地板仓、家具仓
。经过三个月的实行和一个月的试运行，2021年11月，橱柜仓全部完成切换，顺利上线成功。其余仓库按计划依次开展上线切换工作 。

在项目一期的实行阶段，项目组既要思考仓储精细化运维的需要
，又不能作用作业效率。因此
，双方针对定制家居作业场景反复探讨，最后确定了平台作用模块的配置和定制开发：

1 、数据化平台对接

1) SRM平台 ：实现外协供应商通过内嵌的标签打印跳转到50OMS平台进行标签打印、对接和外协出入库单据的对接
。

2) MES平台：实现了标签拆分数据对接 ，50OMS平台可基于制造工单来进行线下贴标 、打标，完成后，再把整体标签作业数据下传给50WMS。

3) ERP平台：实现工单对接，各类别订单下传
，以及情形监控和结论回传。

2、50OMS作用配置与定制开发

1) 订单智慧应对：实时采集汇总上游平台的订单数据，智慧分流到仓库并进行全链路异常监管和应对。

2) 实现唯一码作业：定制开发标签运维模块，实现标签及唯一码作业 ，指导仓库全流程可溯源作业。标签和唯一码是比商品条码更精细化的运维维度，其中记录了商品的BOM、工单以及销售订单架构。

3
、50WMS作用配置与定制开发

1) 套与包件架构的转换：筑美在进行ERP上游平台管控流程中，是按照成品以“套”来进行运维 ，但是实际仓储作业是根据BOM架构拆分到包件进行精准运维
。平台实现了标签数据和订单数据的全链路对应  。

2) 齐套运维：作为工程定制家具中的运维核心，领域属性和BOM架构特性，必须要求齐套入库，齐套发货 。所以在这个流程中 ，平台在不同的检查点配置了齐套规则，来方便作业  。

3) 唯一码运维：入库、出库、库内调拨以及整体盘点运维，均采用50OMS标签模块中产生的唯一码进行全链路作业 。

4) 自定义规则方针：标签与订单类别的匹配拥护自定义架构化配置；上架方针拥护按照销售订单编号+图号+SKU进行货位精选；发货拥护货品按照单元 ，楼栋或某个户型来进行挑货和拣货。

5) 虚拟托盘码库容量的汇总 ：方便仓库运维人员实时查看在库容量和剩余库容量解读。

6) 退换货运维：涵盖销售退货
，外协退货 ，退货出入库整体运维 ，实现SKU运维和唯一码溯源 。

7) 人效汇总 ：汇总仓库人员的作业时效
，作业架构 ，方便用于计算仓库薪资和KPI考核利用。

8) 多维度库存
：可根据需要按照销售订单、图号 、包件架构、成品或者唯一码等所有架构化的库存数据来运维库存
，并与ERP实时对账。

4  、PDA移动端流程作用配置

1) 扫码作业 ：采用唯一码来进行扫描出入库作业 ，扫码组托，使命领取和使命复制  。

2) 库存盘点
：实现了月盘，动态盘点 ，按销售订单或者图号多层次盘点架构 。

3) 库存查询：拥护多级库存查询 ，包括按订单 、图号、唯一码等架构来查询。

4) 扫码装车：按SKU或者包件架构两种方法来进行扫码装车。

5) 收货查询 。针对当天无法及时完成单据数据录入的现状 ，PDA供给了收货进度查询，方便实时查看。

6) 齐套查询。拥护按照图号来进行齐套查询 ，确保出入库作业的数据精确性 。

四、项目成果

按惯例
，平台上线前，项目组都会要求客户盘点所有库存
，但基于筑美庞大的历史库存基数，要完成历史库存盘点，需要耗费大量的人力成本；针对实际现状
，项目组决定采用线下清点、线上输入数目等方法进行作业 。针对新赋码的标签库存，则选择通过PDA扫码清点。这种方法不仅能确保切换的平稳性，也降低了客户上线成本。

项目一期上线 ，提高了筑美仓储作业效率 ，助力公司降本增效，减损提质。

筑美项目上线前后对比

最后 
，项目组专业且富有创造力的工作方法也赢得了客户的一致好评。

- END -